Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Редакция от 3 ноября 2026 года.
ООО «ВЕСТЕРНХОРС»
ИНН 7801357005 · ОГРН 1187847153702 · КПП 780101001
199106, г. Санкт-Петербург, ул. Вёсельная, д. 2/93, лит. А, кв. 6
Обращения по этому сайту и персональным данным: box@mon-key.ru
Область действия
Политика описывает обработку персональных данных на resurrect.mon-key.ru. Оператор — ООО «ВЕСТЕРНХОРС», использующее для услуги обозначение MON-KEY. Политика действует с 3 ноября 2026 года. Основания обработки — согласие посетителя, подготовка и исполнение договора по его инициативе и предусмотренные законом обязанности оператора.
Цели и состав данных
Для ответа на заявку, оценки восстановления, согласования работ и выставления счёта обрабатываем имя, рабочий email и указанные домены. По вашему выбору также получаем телефон, ИНН, ОГРН / ОГРНИП, ссылку на чат, сообщение, сведения о доступе к регистратору и вложения. Не запрашиваем специальные категории данных, биометрию, паспортные данные и платёжные реквизиты банковских карт. ИНН физического лица также может относиться к персональным данным.
Технические сведения
Для работы формы, защиты от злоупотреблений и диагностики используются сессионный идентификатор, время запроса, IP-адрес и технические сведения HTTP-запроса. Для ограничения повторных заявок хранится хеш IP. В журналах веб-сервера могут сохраняться IP, адрес страницы, статус ответа и сведения о браузере. Секретные ссылки на вложения в журнал доступа не записываются. Журналы не используются для рекламы.
Действия с данными
Используем смешанную обработку: сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование для заявки, передачу уполномоченному исполнителю и почтовым сервисам, блокирование, удаление и уничтожение. Автоматических решений, создающих юридические последствия для посетителя, по данным формы не принимаем. Данные заявки не публикуем и не включаем в рекламные рассылки.
Хранение и доступ
Первичная запись заявок происходит на сервере Timeweb в России. Прикреплённые файлы переносятся в отдельное приватное S3-хранилище Timeweb в России; временная серверная копия удаляется только после полного обратного чтения и проверки контрольной суммы. Объём облачного хранилища увеличивается автоматически по мере необходимости. Доступ ограничен уполномоченными лицами. Используем HTTPS, отдельный каталог вне публичной части сайта, контроль размеров, случайные ссылки для файлов и проверку сессии при отправке формы. Для скачивания из S3 выдаётся отдельная ссылка со сроком действия 5 минут. Получатель секретной ссылки может скачать файл; такую ссылку следует хранить как конфиденциальную.
Почтовая доставка и получатели
Сведения заявки направляются на box@mon-key.ru с пересылкой на suxxel@mail.ru. Для доставки используются почтовая инфраструктура оператора и соответствующие почтовые провайдеры. Почтовый сервер mon-key.ru расположен в Швеции: при отправке письма с данными заявки возникает передача за пределы России. Политика раскрывает фактический маршрут доставки и сама по себе не заменяет предусмотренные законом организационные процедуры оператора. Дополнительного получателя подключаем только после его определения и отражения в документах.
Служебные уведомления
Исполнитель может получать уведомления о новых реальных заявках через служебного Telegram-бота. В таком уведомлении передаются только служебный номер заявки и количество доменов и файлов. Имя, email, телефон, ИНН, текст заявки, содержимое файлов и секретные ссылки в Telegram не передаются. Для обращения клиента используется форма на сайте.
Сроки
Вложения доступны до 7 дней после отправки и затем удаляются автоматической обработкой. Данные заявки в веб-сервисе храним до 30 дней с даты отправки. Для исполнения оплаченного договора и обязательного учёта необходимые сведения могут сохраняться в договорных и учётных документах в установленные законом сроки. Копии писем удаляются из рабочих ящиков после завершения цели обработки, если отсутствует иное законное основание хранения. Технические журналы ограничиваются 30 днями.
Яндекс.Метрика и cookies
Необходимые сессионные cookies обеспечивают работу формы. Яндекс.Метрика, счётчик 114041062, подключается после отдельного выбора «Разрешить аналитику». Она получает технические данные посещения и события: переход к форме, её просмотр, начало заполнения, выбор файлов, успешную заявку и глубину прокрутки. Значения полей, имена файлов и секретные ссылки в параметры целей не передаём. Поля формы исключены из записи нажатий Вебвизором. Информер не установлен. Изменить выбор можно кнопкой Cookies внизу страницы.
Права и обращения
Вы вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие, обратиться в Роскомнадзор или суд. Напишите на box@mon-key.ru с email, указанного в заявке, либо направьте обращение по адресу оператора. В запросе достаточно указать домен и дату заявки; дополнительные сведения запрашиваем только при необходимости проверки полномочий. Запросы исполняются в сроки, предусмотренные 152-ФЗ. При наличии самостоятельного законного основания отдельные сведения могут обрабатываться и после отзыва согласия.
Изменения
При изменении целей, получателей или маршрутов обработки обновим документы до применения новых условий. Для новой самостоятельной цели, требующей согласия, запросим отдельное согласие.